Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de roundtablehaven es Richard Gephart, empresario individual que opera bajo el nombre comercial roundtablehaven.
Dirección: 1601 Earl Warren Dr, Long Beach, CA 90815, Estados Unidos.
Teléfono: +1 442-275-2248.
Correo electrónico: customerservicejnutgk@roundtablehaven.com.
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOGER
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra tienda, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección de facturación y entrega, correo electrónico y teléfono.
- Datos de pedidos, productos adquiridos, devoluciones, reembolsos y comunicaciones relacionadas con el servicio de atención al cliente.
- Datos de transacciones y pagos necesarios para procesar compras, prevenir operaciones fraudulentas y gestionar reembolsos. Los datos completos de tarjetas pueden ser tratados directamente por los proveedores de pago correspondientes.
- Datos técnicos, como dirección IP, identificadores del dispositivo, navegador, información de conexión y registros de seguridad.
- Datos de navegación, preferencias y uso de cookies o tecnologías similares, de acuerdo con tus elecciones y la legislación aplicable.
- Información que decidas proporcionarnos voluntariamente al contactar con nosotros.
No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles que no sean necesarios para prestar nuestros servicios.
3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
a) Gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y reembolsos. La base jurídica es la ejecución del contrato y la adopción de medidas precontractuales.
b) Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de garantía. La base jurídica es la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, nuestro interés legítimo.
c) Cumplir obligaciones fiscales, contables, aduaneras y otras obligaciones legales. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal aplicable.
d) Proteger la tienda, detectar fraude, prevenir operaciones no autorizadas y garantizar la seguridad de las transacciones. La base jurídica puede ser nuestro interés legítimo en proteger el negocio y a los clientes, respetando tus derechos.
e) Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios cuando exista una base jurídica válida. Cuando se requiera consentimiento, lo solicitaremos previamente y podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento anterior.
f) Analizar el uso de la tienda, personalizar contenidos o medir campañas publicitarias mediante cookies no necesarias, únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento exigible.
4. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES
Para operar la tienda podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que prestan servicios de alojamiento y comercio electrónico, procesamiento de pagos, prevención del fraude, gestión de pedidos, logística, transporte, aduanas, atención al cliente, comunicaciones, análisis o publicidad.
Entre estos proveedores puede encontrarse Shopify y los servicios que utilicemos para administrar la tienda.
También podremos comunicar datos a autoridades públicas, tribunales, asesores profesionales o entidades competentes cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, gestionar una reclamación o proteger derechos legítimos.
No vendemos tus datos personales a terceros a cambio de una contraprestación económica. El uso de tecnologías publicitarias o analíticas puede implicar comunicaciones de datos o accesos por terceros según la configuración de los servicios utilizados y tus consentimientos.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
La tienda es operada desde Estados Unidos y algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Por ello, determinados datos personales podrían transferirse a Estados Unidos u otros países.
Cuando el Reglamento General de Protección de Datos sea aplicable, las transferencias internacionales se realizarán sobre una base jurídica válida y, cuando sea necesario, con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos. Cuando corresponda, se tendrán en cuenta las decisiones de adecuación aplicables al destinatario concreto.
Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a una transferencia escribiendo a nuestro correo de contacto.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recogieron.
Los datos de pedidos, facturación y transacciones se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable. Las comunicaciones de atención al cliente se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y las posibles reclamaciones. Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta que este se retire o dejen de ser necesarios, teniendo en cuenta las obligaciones legales que puedan seguir aplicándose.
Una vez finalizados los plazos pertinentes, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma adecuada, salvo que deban conservarse para cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones.
7. TUS DERECHOS
Cuando resulte aplicable el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerte a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando proceda.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
- No ser objeto de determinadas decisiones automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativos similares, en los términos establecidos por la ley.
Para ejercer tus derechos, escribe a customerservicejnutgk@roundtablehaven.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para tramitar tu solicitud. Solo solicitaremos información adicional de identificación cuando sea razonablemente necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Si el RGPD resulta aplicable a tu caso, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando corresponda.
8. SEGURIDAD
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
9. MENORES
Nuestra tienda no está destinada a que menores de edad realicen compras sin la intervención de sus representantes legales. Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales de forma indebida, puedes contactar con nosotros para que evaluemos la solicitud.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La tienda puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies de análisis, personalización y publicidad.
Las cookies no necesarias solo se activarán cuando hayas prestado el consentimiento exigible. La opción de aceptar y la opción de rechazar deberán estar disponibles de forma clara y equivalente cuando así lo exija la normativa.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace o panel «Configuración de cookies» disponible en la tienda. Desde ese panel podrás modificar tus preferencias o retirar el consentimiento previamente otorgado. Las cookies estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado pueden seguir funcionando cuando la ley lo permita.
Para obtener información sobre las categorías de cookies utilizadas, sus finalidades y, cuando proceda, sus proveedores y duración, consulta la Política de cookies o el panel de configuración de la tienda.
11. MODIFICACIONES
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o las obligaciones legales aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de actualización.
12. CONTACTO
Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos:
roundtablehaven
1601 Earl Warren Dr, Long Beach, CA 90815, Estados Unidos.
Teléfono: +1 442-275-2248.
Correo electrónico: customerservicejnutgk@roundtablehaven.com.